Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Xivora Fashion („die Website“, „wir“, „uns“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und die notwendigen Informationen zur Abwicklung Ihrer Einkäufe. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren.
Unter „personenbezogene Daten“ verstehen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht, welche Daten wir erfassen und warum:
Geräteinformationen
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Beispiele für erfasste Daten: Browserversion, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
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Zweck der Erhebung: Um die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
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Quelle der Erhebung: Automatisch erfasst beim Besuch der Website durch Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel.
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Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unseren Verarbeiter Shopify.
Bestellinformationen
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Beispiele für erfasste Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
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Zweck der Erhebung: Um Produkte oder Dienstleistungen an Sie zu liefern, Zahlungen abzuwickeln, den Versand zu organisieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zuzusenden.
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Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unsere Verarbeiter (z. B. Shopify, DHL, Zahlungsanbieter).
Nutzung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für:
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die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, einschließlich Versand, Zahlungsabwicklung und Auftragsabwicklung,
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die Kommunikation mit Ihnen,
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das Screening unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug,
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die Bereitstellung von Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen, wenn dies im Einklang mit den Präferenzen steht, die Sie uns mitgeteilt haben.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten weiter an Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie z. B. Shopify (Shop-System), DHL (Versand) und Zahlungsanbieter.
Darüber hinaus können wir Ihre Daten offenlegen, wenn dies zur Einhaltung geltender Gesetze, zur Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen oder anderen rechtmäßigen Anfragen erforderlich ist.
Speicherung personenbezogener Daten
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen so lange auf, bis Sie uns auffordern, diese zu löschen.
Ihre Rechte
Als Einwohner von Deutschland haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: support@xivora-fashion.com.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um z. B. Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen und regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.